“互联计算” 物联网助推智能零售发展

【中国数字视听网讯】从全球趋势来看，新一轮科技革命和产业革命正在孕育兴起，全球科技呈现出新的发展态势和特征，新技术替代旧技术、智能型技术替代劳动密集型技术趋势明显。物联网作为智能型新技术的典型代表，正成为各国争相布局、抢占未来科技进步和产业发展的重要领域。随着物联网技术的快速发展、新产品的不断涌现、应用领域的逐步扩大，智能数字标牌与物联网未来的发展已呈现汇流趋势。

凭借智能、精准、互联、可视性强等突出优势，数字标牌(DigitalSignage)正在进入越来越多的应用领域，从商场、超市到地铁、机场，从线下课堂到线上电子商务，几乎无处不在。目前，数字标牌已成为仅次于电视的第二大媒体形式。IDC的最新数据显示，2013年中国数字标牌市场销量高达146.3万台，同比增长23.2%，发展势头迅猛。

如今物联网技术正快速扩散到第三代数字标牌应用之中，比如用RFID感应卡获取优惠券，已经在分众传媒的全国几万个终端机上应用开来。前段时间，信颐科技为北京菁菁时尚火锅店供应的食品供应链查询系统，顾客只要轻点触摸屏就可以查询到食品供应链上端整个情况。通过数字标牌，商家把绿色、健康带到餐桌上，顾客因此吃得安全，食得放心。

“互联计算”走进数字标牌，物联网助推智能零售

2013年，中国零售业呈现出的明显态势是：传统零售增长放缓，实体零售掀起上线潮，线上线下开始联手。商务部所做的一项商贸行业典型调查统计结果显示，2013年第三季度零售业便利店和超市销售额增长为13.3%、13%，百货店、专卖店增长分别为7.4%、6.5%。从毛利率情况看，今年三季度各业态分别较上年同期下降了0.6-1.7个百分点。而与之形成鲜明对比的是，仅2013年11月11日一天，天猫就创造了57.4亿美元的销售奇迹。

因此，从以连锁经济为代表的传统实体零售，到以电商为代表的虚拟零售，再到当前虚实结合的线上线下(O2O)模式，全球零售业正在经历一场史无前例的剧烈变革。随着物联网技术的日益成熟，零售行业将因此重获新生，向着更加智能、互联、融合的方向演进。当前零售店具备的“展示、体验、广告、销售”模式，也必然向支持“数据收集与分析、社交与社区互动、智能支付、售后服务”，同时整合在线平台线下店面用户体验功能的未来零售业发展。

相应地，数字标牌也逐步从最初的单纯广告展示，配以有限的内容，每块显示屏一个播放器的基本呈现方式，发展到如今以动态多媒体内容显示，支持收视测评和触控式人机交互，可远程/集中管理，可进行精准内容编排、分发的高端数字标牌铺设。而新兴技术如人脸识别、实时数据分析、感知计算、移动支付等的广泛应用，更是催生了大量创新产品的问世。

充分借助物联网技术，将网络运营商的特质与实体店的良好客户体验结合，无疑将是增加用户忠诚度、提升购物体验最行之有效的手段。而随着数字平台与传统行业的融合愈加紧密，以及智能移动终端应用的规模普及，数字标牌将为终端用户带来更加出色的交互体验、及时有效的智能响应，从而进一步增强品牌与顾客关系、成为有效连结O2O的纽带。

广告屏幕能够快速判断观者喜好，自动更新显示内容；手机可以连接超市网络，帮助主人找到所需商品、查看最新优惠；试衣只需站在镜子面前，让红外线感应帮你穿搭……

构建系统标准，简化智能数字标牌部署

作为物联网的一个子集，数字标牌应用将在未来进一步普及，互动性显著增强，特别是基于云的通信和数据共享、彼此之间的互联互通以及与智能移动终端的结合，将使越来越多的群体受益于该项技术。同时，新的感知技术亦将涌现，比如裸眼3D、全息投影和气味提供，以增强对消费者的吸引。

但我们也要意识到，数字标牌行业在蓬勃发展的同时，依然存在标准建设方面的挑战。数字标牌技术将集中在嵌入式、多屏互动、云计算、多媒体等方面，而最终实现这些技术的应用，标准化是至关重要的一个环节。如何让硬件、软件、内容创建、内容交付、广告以及数字标牌网络的搜索在统一的平台上平滑运行，是数字标牌行业不得不思考的问题。

携手合作伙伴，共筑生态系统

随着数字标牌从传统的“灯箱广告替代品”向可管理的智能交互设备转型，与之配套的产业链也在不断完善和壮大。英特尔已经与数字标牌制造商、网络运营商、系统集成商以及终端应用商等合作伙伴建立了紧密的合作关系。通过积极深化本地合作，创新数字标牌使用模式，拓宽数字标牌应用领域，与中国数字标牌生态系统合力迎接智能零售所带来的全新机遇。

（编辑：daisy）