逐步发展壮大 SaaS助力数字告示快速发展

http://www.itavcn.com 2009-12-28 来源：中国数字视听网作者：july

SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。

　　SaaS采用灵活租赁的收费方式。一方面，企业可以按需增减使用帐号；另一方面，企业按实际使用账户和实际使用时间（以月/年计）付费。由于降低了成本，SaaS的租赁费用较之传统软件许可模式更加低廉。企业采用SaaS模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别，但节省了大量资金，从而大幅度降低了企业信息化的门槛与风险。

那么服务呢？众所周知，数字告示的产品价值就体现在服务上。这里的服务包括了前期的规划和定制，产品的安装和维护，内容的制作和发布等等环节，可以说硬件设备只是数字告示产业价值的一个开始，真正的好戏，还在后面的服务商。所以数字告示厂商想要在激烈的竞争中脱颖而出，就必须把握好服务这一块，不只是想卖出产品就完事，厂商们要做的。实际上是做一个方案的集成商。这也是数字标牌的下一个竞争焦点。因为只有在这一方面，才能真正体现出数字标牌定制化与个性化的特点，而这也才是用户真正愿意为数字标牌项目投入的原始初衷。

同时，对于一些政府、行业企业这样的客户，可能由于他们单位较小、人力有限，也可能由于他们不像广告行业那样拥有“制作”能力。面对这样的项目，客户提出的可能只是简单的“需求”，而其它的都需要系统厂商自己来做。其中，还要包括特殊用户的特定需求。这样就形成了，“客户提要求”，“厂商来实现”的简单业务模式。这样的模式厂商要承担的任务已经不是初期那种“买终端”的模式，更多的则是提供持续的后期服务。而这些服务，并不是一些小厂商所能模仿和赶超的。

最近小编从鸿合集团数字媒体事业部技术总监苏磊先生了解到，数字告示产业企业的行业整合能力是重要的产品竞争力表现，在这点上单纯的模仿者很难形成实际的竞争力。苏总表示，目前国内大多数业界厂商的产品还停留在简单的信息发布功能上。这种简单的功能自然很容易模仿、复制。在未来，客户将对更多的整合型的功能提出需求。那些面向国家级、行业级和运营型的平台无不涉及海量的数据。客户的需求将出现定制性的趋势。不仅是前期的硬体和工程能力，包括后期的行业能力、定制水平，内容规划、节目制作等全套服务将成为整个行业必须面对的挑战。

在服务受重视的情况下，未来数字告示市场SAAS这种模式和运营级的业务会是重点的发展方向。SAAS软件及服务是一项非常适合数字告示产业的业务应用模式。企业只需要显示器、播放器简单的硬体，配以非常标准化的封装接口，就会通过网络后的持续不断的崭新的服务。这种模式非常适合中小企业和社区级的应用。在不断整合服务和简化的流畅下，系统服务商的角色将向运营级平台转化。可能一个省一个运营中心，客户简单的从这里购买服务，部署任意厂商的兼容硬件，就可以持续的获得服务。这种运营方式是非常适合数字告示的。

建立与服务和运营的概念之上，可交互的产品和开放的平台标准将是未来数字告示技术的发展方向之一。而这也正是未来数字告示厂商的核心竞争价值所在。