数字标牌不光是零售业与消费者之间的服务桥梁,同时还是基于周边环境的一套公共设施,这就是数字标牌完美的“情境体验”方针,比如在比较奢华的商场购物中,大厅中间有一个突兀的显示板标注今天的促销活动,这无疑给整个商场的形象大打折扣,如果在大厅走廊及电梯间及角落各有一个数字标牌系统,纤巧的外观加之丰富的活动资讯,不光让消费者了解了商家想要诉诸于众的资讯,同时还享受到完美的视觉体验,这有何乐而不为呢?在当前科技时代,任何事物的发展不光要考虑自身产品的优势,同时还需要兼具与周边环境的匹配。用先进化科技加之完美的外观设计配合商家有序的服务及店面配合才能缔造一个成功的数字标牌系统解决方案。
在经典的数字零售情景体验中,消费者通过数字标牌触控式屏幕,可获得品牌、产品全方位的信息。丰富的影音内容,还可将产品最精彩的部分以动态的形式呈现出来,让消费者在进入实际购买之前,对产品有个直观的了解;通过数字标牌的展示,告知消费者商店内可提供的丰富服务。或者是节假日店内的折扣优惠信息等。通过动态化产品介绍、可视化的广告内容,浅移默化的提高顾客购买欲望;数字标牌可作为业务员最佳的销售工具。业务员在介绍产品时,可一边播放产品各种信息,一边口头讲解产品,让消费者在最快的时间内了解产品;数字标牌还可重复播放,强大的视听觉冲击,让消费者随时随地了解产品,从而强化对品牌和产品的记忆,后续购买时生成意识;数字标牌不仅产品信息更新及时快速,在信息发布方面还具备统一性,且宣传区域广泛。
在建碁2012数字零售高峰论坛中,建碁及合作伙伴就推出了多款创意性的数字标牌情景体验方案。如商场导购方案:商场导购系统是一个交互式的新型沟通平台,可做多种应用包括:问卷、商城导览、购物中心的平面图与设施、电子型录、促销信息查询等,不仅能吸引消费者眼球,更能加深与目标群中的参与感。电子菜单方案:电子菜单能够将生动的营销影音媒体图片等加入店内菜单广告牌中吸引所有客户的目光。缩短漫长的排队等待时间。使用简单的管理系统轻松便可更新彩色,特价商品实施信息,活动讯息等内容。瀛宇智能媒体播放与监控系统采用了稳定可靠的智能化高端技术,在各个零售实体店中为客户提供全面,靶向性的产品服务。通过技术创新,实现应用业务创新的目标。
同时杨总还着重提及到迎嘉科技云端POS创新应用方案,由于零售连锁客户具有销售点多且分散的特性,透过迎嘉科技提供的WHO(Worldwide Head Office)-云端总部办公室,总部或是全球各地主管、店长皆可利用网页介面,透过云端管理中心进行门市POS监控与各项管理任务,高效率统合多点连锁店铺的管理情报,不限时空、不限地域完成管理工作。为了将传统零售连锁的系统建置,转化成公有云的服务模式,可以免去客户以往需要自建总部机房的麻烦。透过全方位资讯代管服务,以高规格主机、弹性资料库系统与安全的IDC机房架构,结合即时WEB作业介面与独步业界的非同步即时传输模式,除了协助企业进行前台与门店的管理、监控与分析外,更大大降低企业在资讯设备上的购置成本。
云端POS所带来的是具备着即时的效益,迎嘉同时提供门店行动商务平台,替门店创造全新经营模式,让门店不再只是实体门店也是虚拟门店,透过迎嘉的「行动商务」机制,每个门店会获得一个可供顾客线上查看菜单、进行点餐下订的行动商务网页,消费者仅需扫描二维条码(QR-CODE)或输入网址就可进入行动页面,直接对门店下订单并且即时互动,让使用迎嘉平台的门店,立即化身成为虚拟实体整合一体化的双经营模式通路。
建碁数字零售高峰论坛中不光有了多种创意性的数字标牌解决方案,同时还展出了多款应用产品如透明互动展示柜,应用于国际数字标牌展,摆放实物产品供用户查询相关信息;集成人脸识别系统,根据观看用户性别播放推荐产品并记录关注用户年龄,性别等信息实时形成统计数据。家居模具组设计创新平台:首创结合专业的硬体+软件+数字内容服务+创新模式咨询+渠道在本地化的整合价值,共同创造出具有互动式数位生财的创新平台,采用模组化设计,具有适地性适用性的变化,循序渐进的建置弹性及高经营弹性的价值等等。只有构建一个完善的数字零售情景体验,方能为数字标牌行业的发展助添新动力。
总结:建碁AOpen不光为整个数字标牌市场提供最优的产品及最佳的服务,同时还践行引领数字标牌行业共同繁荣的重任,恪守自身“开放性”与“分享性“的理念,携手合作伙伴用最具创新的数字标牌解决方案服务于众。数字零售市场已成为数字标牌行业发展的着力点,建碁AOpen未来将会用何种独具创意的方案及前沿的产品为数字零售行业增光加彩呢,让我们拭目以待!
(编辑:Karl)
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