营业网点服务是银行与客户进行业务宣传办理和互动沟通的主要途径,为积极推进个人金融业务的营销以及提升客户服务水平,近日星际网络携手合作伙伴为中国光大银行合肥分行实施了金融业务网络宣传平台建设项目,构造一个全行统一的业务宣传平台。
星际在长期“企业-客户”互动营销服务研究的基础上,采取先进技术,结合银行业务特点推出“总部集中管理制作,网点即时信息发布”的星际56IQ银行多媒体信息发布系统,帮助银行构建基于液晶/等离子平板电视、LED等数字多媒体的统一业务互动营销管理平台。系统提供基准利率、外汇、基金、天气、时间等动态组件,实现后台数据库实时联接,实时播放基准利率、基金、外汇等金融数据信息及业务宣传信息与欢迎信息等。
新一代的星际56IQ银行多媒体信息发布系统采用B/S架构,基于WEB的特有先进编辑制作系统,拥有专业研究、人性化设计、精美制作策划及强大的增值服务等多项优势特点,在提供一个更加人性、轻松、愉悦服务环境的同时,充分利用网点客户等待时间,将银行的业务知识、产品服务、企业形象等内容展示给客户,促进银行业务的开拓和发展,达到合理利用网点营销资源、节约网点分散营销成本的目标。星际56IQ液晶互动系统目前已经被国内外数十家银行客户应用,效果显著。